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澳大利亚邮政总裁Ahmed Fahour近日回应，由于邮件量下降，公司有可能之后缩减员工人数，并扩展包覆业务。在墨尔本澳大利亚经济发展委员会会议上，Ahmed Fahour还对国家邮政服务在数字经济中的起到展开了阐释。随着更加多的澳大利亚人改以在线交流方式，自2008年起传统邮件业务量下降20%， 目前澳大利亚邮政正在之后实行为未来做到打算的转型计划之一：精简邮件业务，扩展包覆业务。Fahour回应，遍布全国城镇的信件投递和4400多家邮局仍然是公司获取社区服务的最重要组成部分，但另一方面，公司相反包覆企业转型。
自2009起，澳大利亚邮政传统邮件业务亏损开始激化，2012年已约1.9亿美元，而这一趋势将不会持续。
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